1分違いのダブルブッキング

先日、とある倉庫の見学があり、お客さまは「1週間ほど考えます。」とご帰宅。

もちろん、これ自体には何も問題はありません。


数日後、同じ倉庫に見学希望がありましたので、最初のお客様の留守電に他の方からの見学を受け付けています、とメッセージを残しました。


その結果、2番目のお客様からお申込をいただいた1分後に、最初のお客様からお申込が…。


さすがに1分違いだと対応が難しく、最初の方には事情を説明しましたが、あまり納得されていない様子でした。


この時期は、こういったこともありますので、早めにご相談いただけると、お互いスムーズに進められますので、よろしくお願いします。